Τρίτη 23 Νοεμβρίου 2010

CYBER EUROPE 2010

Μία από τις δράσεις που προβλέπονται στην Ψηφιακή Ατζέντα για την Ευρώπη είναι η υποστήριξη ασκήσεων ετοιμότητας όσον αφορά την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο σε επίπεδο Ε.Ε. προς ενίσχυση της επιγραμμικής εμπιστοσύνης. Στο πλαίσιο αυτό λοιπόν πραγματοποιήθηκε στις 4 Νοεμβρίου 2010 η πρώτη πανευρωπαϊκή άσκηση προσομοίωσης μιας επίθεσης στον κυβερνοχώρο. Όλα τα κράτη μέλη της Ε.Ε., καθώς και η Ισλανδία, η Νορβηγία και η Ελβετία, συμμετείχαν, είτε ως ενεργά μέλη είτε ως παρατηρητές, με την υποστήριξη του Ευρωπαϊκού Οργανισμού για την Ασφάλεια Δικτύων και Πληροφοριών (ENISA) και του Κοινού Κέντρου Ερευνών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Ανάλογα με τη χώρα, συμμετείχαν δημόσιες αρχές διαφόρων κρατών μελών, όπως Υπουργεία Επικοινωνιών, αρχές προστασίας πληροφορικών υποδομών καθοριστικής σημασίας, οργανισμοί διαχείρισης κρίσεων, εθνικές ομάδες παρέμβασης σε συμβάντα που αφορούν την ασφάλεια των υπολογιστών, εθνικές αρχές ασφάλειας πληροφοριών και υπηρεσίες πληροφοριών.

Στην άσκηση με την ονομασία «Cyber Europe 2010», οι εμπειρογνώμονες κλήθηκαν να αποκρούσουν προσομοιωμένες απόπειρες, εκ μέρους πληροφορικών πειρατών, που απέβλεπαν στην παράλυση καθοριστικών επιγραμμικών υπηρεσιών σε πολλά κράτη μέλη της Ε.Ε. Το υποθετικό σενάριο αφορούσε σταδιακή απώλεια ή σημαντική μείωση των διαδικτυακών συνδέσεων μεταξύ των ευρωπαϊκών χωρών και, στη χειρότερη περίπτωση, ουσιαστική εξουδετέρωση της λειτουργίας όλων των σημαντικών συνδέσεων μεταξύ των χωρών της Ευρώπης. Ειδικότερα, στην πορεία της ημέρας, η μία χώρα μετά την άλλη αντιμετώπισαν εντεινόμενες δυσκολίες συνδεσιμότητας που θα επέφεραν αδυναμία πρόσβασης των πολιτών, των επιχειρήσεων και των δημόσιων ιδρυμάτων σε νευραλγικές επιγραμμικές υπηρεσίες, εάν δεν αναδρομολογούνταν οι διασυνδέσεις που είχαν προσβληθεί. Όλα τα συμμετέχοντα κράτη μέλη έπρεπε να συνεργαστούν μεταξύ τους προκειμένου να αποφευχθεί η – προσομοιωμένη - συνολική κατάρρευση του δικτύου.

Το αποτέλεσμα κρίθηκε τελικά απόλυτα ικανοποιητικό, σε σχετική ανακοίνωση του ENISA, καθώς αντιμετωπίστηκαν με επιτυχία 320 κρίσιμα «περιστατικά». Αυτή η άσκηση ασφάλειας συντέλεσε στην καλύτερη κατανόηση εκ μέρους των κρατών μελών, όσον αφορά τον τρόπο χειρισμού συμβάντων στον κυβερνοχώρο, καθώς και στη δοκιμή των συνδέσεων και διαδικασιών επικοινωνίας σε περίπτωση πραγματικών συμβάντων μεγάλης κλίμακας. Δοκιμάστηκε επίσης η καταλληλότητα των αρμοδίων επαφής στις συμμετέχουσες χώρες, τα κανάλια επικοινωνίας, ο τύπος ανταλλαγής δεδομένων μέσω αυτών των καναλιών και η αντίληψη που τα κράτη μέλη έχουν σχετικά με το ρόλο και την εντολή των ομολόγων τους σε άλλα κράτη μέλη. Η μελλοντική προοπτική περιέχει ασκήσεις με πιο σύνθετα σενάρια, από ευρωπαϊκό έως παγκόσμιο επίπεδο, ώστε, όπως τόνισε και η αρμόδια Επίτροπος, κα. Neelie Kroes, να ενισχυθεί η διακρατική συνεργασία αλλά και το αίσθημα διαδικτυακής ασφάλειας πολιτών και επιχειρήσεων.

ΣΧΕΤΙΚΑ LINKS:

Ανακοινώσεις Επιτροπής και ENISA:

http://europa.eu/rapid/pressReleasesAction.do?reference=IP/10/1459

http://www.enisa.europa.eu/media/press-releases/cyber-europe-20102019-cyber-security-exercise-with-320-2018incidents2019-successfully-concluded

Ψηφιακή Ατζέντα για την Ευρώπη:

http://ec.europa.eu/information_society/digital-agenda/index_en.htm

http://europa.eu/rapid/pressReleasesAction.do?reference=MEMO/10/223

Ηλεκτρονικός τύπος:

http://www.tovima.gr/default.asp?pid=2&ct=2&artid=364949&dt=04/11/2010

http://www.computerweekly.com/Articles/2010/11/10/243874/Cyber-Europe-2010-proves-successful-stress-test-for-public.htm

Δευτέρα 4 Οκτωβρίου 2010

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΔΙ@ΥΓΕΙΑ

Στις 13 Ιουλίου 2010 δημοσιεύθηκε ο νόμος 3861/2010 (ΦΕΚ Α’ 112) εισάγοντας το επονομαζόμενο πρόγραμμα «ΔΙ@ΥΓΕΙΑ» στην ελληνική πραγματικότητα με σκοπό την ενίσχυση της διαφάνειας. Ο εν λόγω νόμος προβλέπει υποχρέωση ανάρτησης των νόμων, των κανονιστικών πράξεων και εν γένει πράξεων των κυβερνητικών, διοικητικών και αυτοδιοικητικών οργάνων στο Διαδίκτυο, στοχεύοντας στην επίτευξη της μέγιστης δυνατής δημοσιότητας της κυβερνητικής πολιτικής και της διοικητικής δράσης. Και τούτο επειδή η ευρεία δημοσιότητα και η πρόσβαση στην πληροφορία που προσφέρουν τα σύγχρονα μέσα διαδικτυακής επικοινωνίας εξασφαλίζουν τη διαφάνεια της κρατικής δράσης, με συνέπεια την υπευθυνότητα, την ευθύνη και τη λογοδοσία από την πλευρά των φορέων άσκησης της δημόσιας εξουσίας και επομένως την τήρηση της νομιμότητας και την επίτευξη της χρηστής Δημόσιας Διοίκησης.

Παράλληλα, η ευρεία διαδικτυακή δημοσιότητα ενισχύει τις δυνατότητες των πολιτών να απολαύσουν και να ασκήσουν τα συνταγματικά κατοχυρωμένα δικαιώματά τους και συγκεκριμένα: πρωτίστως το δικαίωμα πληροφόρησης, όπως αυτό κατοχυρώνεται στο άρθρο 5 Α § 1 του Συντάγματος και συνακόλουθα τα συνταγματικά κατοχυρωμένα δικαιώματα που συναρτώνται με ή και εξαρτώνται από την πληροφόρηση αυτή, όπως το δικαίωμα ανάπτυξης της προσωπικότητας, της συμμετοχής στην κοινωνική, οικονομική και πολιτική ζωή (άρθρο 5 § 1 Σ) αλλά και το δικαίωμα συμμετοχής στην Κοινωνία της Πληροφορίας (άρθρο 5 Α § 2 Σ).

Επισημαίνεται ότι η υποχρέωση ανάρτησης των πράξεων και αποφάσεων στο Διαδίκτυο σε καμία περίπτωση δεν υποκαθιστά το σύστημα δημοσίευσης στην Εφημερίδα της Κυβερνήσεως ή άλλες μορφές δημοσιότητας που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία (όπως π.χ. ανάρτηση σε κοινοτικό κατάστημα, δημοσίευση στον τύπο). Οι ρυθμίσεις του νέου νόμου ενισχύουν και συμπληρώνουν το σύστημα αυτό, προκειμένου η διαδικτυακή δημοσιότητα και η ανά φορέα ανάρτηση να διευκολύνει τους πολίτες στη γνώση και αναζήτηση του περιεχομένου των αναρτημένων πράξεων. Για τον λόγο αυτό και λαμβάνοντας υπόψη ότι σημαντικός αριθμός πολιτών δεν είναι πλήρως εξοικειωμένος με τις νέες τεχνολογίες πληροφορικής και επικοινωνιών, πρέπει η οργάνωση της ανάρτησης των πράξεων και αποφάσεων και η αναζήτηση των αποφάσεων να γίνεται με τρόπο απλό, κατανοητό και εν γένει φιλικό προς τους χρήστες. Ο πολίτης πρέπει να μπορεί να αναζητά και να προσπελαύνει στις σχετικές πληροφορίες χωρίς να απαιτούνται ιδιαίτερες γνώσεις και ικανότητες και χωρίς να γνωρίζει απαραίτητα τη δομή και τις αρμοδιότητες κάθε υπηρεσίας.

Ακριβώς για να εξασφαλισθεί η πρόσβαση στη σχετική πληροφόρηση πρέπει να διασφαλίζεται η ακεραιότητα και διαθεσιμότητα των κειμένων, ενώ ιδιαίτερη μέριμνα πρέπει να ληφθεί ώστε να εξασφαλίζεται η προσβασιμότητα των κειμένων στους πολίτες με αναπηρία. Συνεπώς, πρέπει να εξεταστούν σταδιακά οι κατά περίπτωση πρόσφοροι τρόποι διάθεσης των σχετικών κειμένων και σε άτομα π.χ. με προβλήματα όρασης κ.λπ.

Η ανάρτηση πρέπει να λαμβάνει χώρα αμελλητί, δηλαδή τάχιστα και χωρίς υπαίτια καθυστέρηση. Η αμελλητί ανάρτηση επιβάλλεται όχι απλώς για να εκπληρωθεί ο σκοπός του νόμου για έγκαιρη και έγκυρη πληροφόρηση των πολιτών, διαφάνεια και αποτελεσματικό έλεγχο της διοικητικής δράσης, αλλά και επειδή σε αρκετές περιπτώσεις πράξεων η ανάρτηση συνιστά προϋπόθεση για την εκτέλεσή τους.

ΣΧΕΤΙΚΟ LINK:

http://diavgeia.gov.gr/

Κυριακή 29 Αυγούστου 2010

ΜΙΑ ΑΛΗΘΙΝΗ ΕΙΚΟΝΙΚΗ ΙΣΤΟΡΙΑ…

Αντί προλόγου

Το ταξίδι κράτησε μόλις δύο αριστερά κλικ. Ο Epik Memo εμφανίστηκε με καλοκαιρινή περιβολή και σακίδιο στην αίθουσα υποδοχής. Με έκδηλη αμηχανία δοκίμασε λίγα βήματα μπρος-πίσω και τελικά ακολούθησε τις οδηγίες που προβάλλονταν αριστερά και δεξιά στις μεγάλες οθόνες. Λίγο πριν ολοκληρώσει τη μοναχική του πορεία έως το τέλος του διαδρόμου, μια φωνή διέκοψε την προσπάθειά του να αδράξει μια καρέκλα. Δίπλα του διέκρινε μια κομψή μελαχρινή κοπέλα με σοβαρό σκούρο ντύσιμο. Συστήθηκε ως Kira Laim. Προχωρώντας μαζί και ανταλλάσσοντας απόψεις, συνομολόγησαν την περιέργειά τους να δουν περισσότερα από αυτόν τον πρωτόγνωρο διαφορετικό κόσμο. Η σύντομη γνωριμία τους επισφραγίστηκε με ένα φιλικό δεξί κλικ και έληξε με την επιθυμία της Kira να πετάξει προς το κοντινότερο νησί για ψώνια ενώ ο Epik διακτινίστηκε στο αμφιθέατρο του Ανοιχτού Πανεπιστημίου Λίντεν για να παρακολουθήσει, τελικά, μια διάλεξη σχετικά με την «Ψυχή του Κυβερνοχώρου». Μία ώρα αργότερα, αρκετά προβληματισμένος σχετικά με την υλική υπόσταση των εικονικών πραγμάτων, θέλησε να αποκτήσει το δικό του σπίτι. Δυστυχώς, στις «Επιλογές» τα χρήματά του βρίσκονταν στο μηδέν. Αυτόματα προωθήθηκε στο ανταλλακτήριο αληθινού-εικονικού χρήματος. Αυθόρμητα σκέφτηκε πως ο δρόμος προς μια εικονική «δεύτερη ζωή» δεν παύει να περνάει μέσα από το υλιστικό φίλτρο της αληθινής «πρώτης».

Η εξέλιξη των εικονικών κόσμων

Η ανθρώπινη τάση για φυγή από την καθημερινή πραγματικότητα και αναζήτηση νέων κόσμων και ρόλων ασφαλώς δεν αποτελεί αποκλειστικό φαινόμενο της σύγχρονης εποχής. Ωστόσο, η είσοδος των νέων τεχνολογιών στη ζωή μας και ειδικά η ραγδαία διάδοση της χρήσης προσωπικών ηλεκτρονικών υπολογιστών δημιούργησε νέες διεξόδους στη διαρκή αναζήτηση εναλλακτικών κόσμων. Από τη δεκαετία του 1980 τα ηλεκτρονικά παιχνίδια παρείχαν στους παίκτες τις πρώτες δυνατότητες ταύτισης με τους ήρωες των παιχνιδιών, τους οποίους καθοδηγούσαν οι ίδιοι στην αντιμετώπιση προκαθορισμένων σεναρίων δράσης. Οι βασικές μορφές των παιχνιδιών αυτών πολλοί γρήγορα εξελίχτηκαν, επιτρέποντας στους παίκτες να συναγωνίζονται μέσα σε ψηφιακά περιβάλλοντα. Φυσικά, η επικοινωνιακή επανάσταση του διαδικτύου προώθησε περαιτέρω αυτή την ιδέα με τα λεγόμενα επιγραμμικά παιχνίδια ρόλων μεγάλου αριθμού παικτών (Massively multiplayer online role-playing game, MMORPG), οπότε δημιουργήθηκαν ουσιαστικά οι πρώτοι εικονικοί κόσμοι που έδιναν τη δυνατότητα σε πλήθος ανθρώπων να συναντηθούν ψηφιακά και να αλληλεπιδράσουν ελεύθερα στο πλαίσιο του φανταστικού κόσμου που απεικόνιζε κάθε παιχνίδι. Σήμερα, οι εφαρμογές αυτές έχουν πολλαπλασιαστεί παραλλάσσοντας την ίδια βασική φιλοσοφία δράσης και εξελίσσοντας διαρκώς τις γραφικές αναπαραστάσεις, αποτελώντας σταθερά πόλο έλξης για χρήστες κάθε ηλικίας.
Παράλληλα με την προώθηση των εικονικών παιχνιδόκοσμων, το διαδίκτυο έδωσε απεριόριστες λύσεις στη βασική ανάγκη επικοινωνίας και αναμενόμενα εξελίχτηκε σε μέσο κοινωνικοποίησης και γνωριμιών μέσα από ομάδες συζήτησης, εικονικά δωμάτια πολλαπλής και άμεσης επικοινωνίας έως την κοινωνική δικτύωση τύπου «facebook». Η σύζευξη των ελκυστικών γραφικών αναπαραστάσεων και των δυνατοτήτων επικοινωνίας ήταν θέμα χρόνου. Πράγματι, μετά το 2000 άρχισαν να εμφανίζονται οι πρώτες προσπάθειες δημιουργίας λειτουργικών εικονικών κόσμων προκειμένου να φιλοξενήσουν όσους θα επιθυμούσαν μια εναλλακτική ζωή στον κυβερνοχώρο. Η μακροβιότερη πλατφόρμα εικονικής πραγματικότητας είναι η φινλανδική «Habbo», η οποία μετράει σήμερα πάνω από 120 εκατομμύρια συνδεδεμένα άβαταρ (ψηφιακές φιγούρες που αναπαριστούν το κάθε μέλος ενός εικονικού κόσμου). Ωστόσο, πιο εντυπωσιακός σε εμφάνιση και δυνατότητες θεωρείται ο τρισδιάστατος εικονικός κόσμος του «Second Life» («Δεύτερη Ζωή») τον οποίο προσφέρει η αμερικανική εταιρία Linden.

Η «Δεύτερη ζωή» στην πράξη

Ο Epik Memo είναι πραγματικό άβαταρ του «Second Life» που δημιουργήθηκε και περιπλανήθηκε στα αληθοφανή ψηφιακά μονοπάτια για τις ανάγκες σύνταξης της παρούσας στήλης. Η εγγραφή ως μέλος του «Second Life» απευθύνεται μόνο σε ενήλικες, είναι σχετικά απλή και χωρίς κόστος. Ωστόσο, όπως και στους άλλους εικονικούς κόσμους έτσι κι εδώ απαιτούνται χρήματα για να εκμεταλλευτεί κανείς πλήρως τις δυνατότητες που προσφέρονται. Το εικονικό νόμισμα είναι το δολάριο-λίντεν το οποίο αγοράζεται βάσει σχετικής ισοτιμίας με πραγματικά χρήματα. Η εικονική επικράτεια χωρίζεται στα νησιά και στην ηπειρωτική χώρα που αποτελείται από περιφέρειες. Το κάθε μέλος μπορεί να αγοράσει εκτάσεις γης από την εταιρία Linden ή από άλλα μέλη, αλλά υπόκειται και σε αντίστοιχη φορολογία που αποδίδει στην εταιρία. Επίσης, οι ιδιοκτήτες εικονικής γης, οι λεγόμενοι Κάτοικοι, μπορούν να χτίσουν, να κατασκευάσουν και γενικότερα να δημιουργήσουν σχεδόν ότι φανταστούν με τη βοήθεια εντολών του συστήματος. Με τον τρόπο αυτό έχουν δημιουργηθεί πολυτελή σπίτια αλλά και επώνυμα καταστήματα, γυμναστήρια, γήπεδα, κλαμπ και χώροι αναψυχής, που προσομοιώνουν με τρισδιάστατο τρόπο την πραγματικότητα σε έναν κόσμο που λειτουργεί αδιάκοπα. Όλα τα μέλη μπορούν να διαμορφώσουν την εμφάνιση του άβαταρ που τους εκπροσωπεί και να κινηθούν ελεύθερα, να πετάξουν ή να τηλεμεταφερθούν, να ανταλλάξουν γραπτά μηνύματα αλλά και να επικοινωνήσουν φωνητικά με άλλα μέλη.

Ένας κόσμος πολλών ευκαιριών

Για πολλούς η επιλογή μιας εικονικής ζωής θεωρείται ένα υπερβολικό παιχνίδι, για άλλους αποτελεί επικίνδυνη αποκοπή από την πραγματικότητα. Ωστόσο, μια «δεύτερη ζωή» μπορεί να είναι κάτι παραπάνω από μια απλή απόδραση στην καθημερινότητα. Πέρα από τις φιλίες ή τις σχέσεις που ξεκινούν μέσα στον εικονικό κόσμο, γίνεται όλο και συχνότερη η χρήση του από εταιρίες και επιχειρήσεις προκειμένου να έρθουν σε επαφή ή να κλείσουν επαγγελματικές συμφωνίες. Πολλοί ερευνητές, επίσης, επιλέγουν εικονικά εργαστήρια συγκερασμού γνώσης για να συναντηθούν με απομακρυσμένους συναδέλφους και να ανταλλάξουν απόψεις και προβληματισμούς. Ιατρικά κέντρα παρέχουν συμβουλευτικές υπηρεσίες σε ασθενείς ενώ ειδικά σχεδιασμένοι χώροι προσφέρουν μια απαραίτητη εναλλακτική σε άτομα με κινητικά προβλήματα. Στον τομέα της εκπαίδευσης συντελείται κυριολεκτικά μια κοσμογονία καθώς το e-Learning γίνεται πιο πραγματικό από κάθε άλλη προσπάθεια. Προγραμματισμένες παραδόσεις και διαλέξεις συγκεντρώνουν πλήθος φοιτητών σε εικονικές αίθουσες και αμφιθέατρα που έχουν δημιουργηθεί από αληθινά πανεπιστήμια. Ξένες γλώσσες διδάσκονται από αρκετούς φορείς και αλληλοδιδάσκονται μεταξύ μελών ενώ πολλά επιμορφωτικά σεμινάρια οργανώνονται από επιχειρήσεις προκειμένου να εκπαιδεύσουν μαζικά και οικονομικά το προσωπικό τους. Ακόμα και σε επίπεδο ηλεκτρονικής διακυβέρνησης υπάρχουν τα πρώτα δείγματα γραφής από κράτη όπως οι Μαλδίβες, η Σουηδία και η Εσθονία που εγκατέστησαν πρεσβείες στο λεγόμενο «Διπλωματικό Νησί» του «Second Life», παρέχοντας ενημέρωση στα ενδιαφερόμενα μέλη σχετικά με κρατικές υπηρεσίες τους.
Πάνω από όλα όμως ο εικονικός κόσμος αποτελεί γόνιμο έδαφος για την άνθηση μιας παράλληλης οικονομίας καθώς στο τέλος όλα τα προσφερόμενα αγαθά και οι παρεχόμενες υπηρεσίες αποτιμώνται σε εικονικό και κατ’ επέκταση αληθινό χρήμα. Εικονικοί επιχειρηματίες δραστηριοποιούνται στον τομέα μεταπώλησης ή ενοικίασης γης, στη δημιουργία και διάθεση ψηφιακών επώνυμων ρούχων και αξεσουάρ, στην κατασκευή σπιτιών, στην παροχή ερωτικών υπηρεσιών μέχρι και στην οργάνωση εικονικών γάμων. Καθώς φαίνεται μάλιστα πρόκειται για ιδιαίτερα κερδοφόρες επιχειρήσεις, αφού το σύνολο των συναλλαγών μεταξύ μελών του «Second Life», ανέρχεται στα 150 εκατομμύρια δολάρια Η.Π.Α. Χαρακτηριστικό παράδειγμα αποτελεί η Κάτοικος Anshe Chung (κατά αληθινό κόσμο Ailin Graef) που το 2006 ανακοίνωσε κέρδη άνω του ενός εκατομμυρίου δολαρίων Η.Π.Α. προερχόμενα από τη μεσιτική της δράση στη «δεύτερη ζωή» της.

Οι νομικές προκλήσεις

Αναμενόμενα, βέβαια, σε έναν κόσμο που μιμείται τόσο πετυχημένα την πραγματικότητα δε θα μπορούσαν να λείπουν οι ανεπιθύμητες συμπεριφορές και οι αντικανονικές δράσεις, ειδικά όταν υπάρχει η δυνατότητα χρηματικού οφέλους. Όχι τυχαία, δεν αναφερόμαστε καταρχήν σε παράνομες συμπεριφορές καθώς στο «Second Life» όπως και σε άλλους εικονικούς κόσμους ισχύουν οι κανόνες της παρέχουσας την υπηρεσία εταιρίας, τους οποίους αποδέχονται ρητά όλοι οι εγγεγραμμένοι χρήστες. Παρ’ όλα αυτά σε αρκετές περιπτώσεις μέλη εικονικών κοινοτήτων έχουν διεκδικήσει απαιτήσεις του λεγόμενου «μέσα κόσμου» ενώπιον της «έξωθεν» δικαιοσύνης, στρεφόμενοι είτε κατά της υπεύθυνης εταιρίας είτε κατά άλλων μελών.
Οι πρώτες υποθέσεις που απασχόλησαν το νομικό κόσμο σχετίζονται με παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων εντός του «Second Life». Η πιο ενδεικτική αφορά εταιρία που διευκόλυνε την ερωτική επαφή μεταξύ άβαταρ με τη βοήθεια ειδικά σχεδιασμένου ψηφιακού κρεβατιού. Η παροχή αυτής της υπηρεσίας απέφερε μεγάλα κέρδη οδηγώντας τελικά τους ανταγωνιστές στην αντιγραφή της εν λόγω εφαρμογής και την περαιτέρω διάθεση της με χαμηλότερες τιμές. Η Linden δεν έλαβε θέση και τελικά η θιγόμενη εταιρία προσέφυγε εναντίον όλων ενώπιον των δικαστηρίων της Νέας Υόρκης, ξεκινώντας μια δικαστική διαμάχη που εκκρεμεί έως σήμερα. Μια άλλη κατηγορία υποθέσεων αφορά την κλοπή εικονικών αντικειμένων. Πρόκειται για περιπτώσεις όπου μέλη μιας εικονικής κοινότητας εκμεταλλεύονται κενά ασφαλείας του συστήματος και αφαιρούν αγαθά από άλλα μέλη. Πολλές φορές γίνεται χρήση μεθόδων phising προκειμένου οι δράστες να αποσπάσουν τους κωδικούς των χρηστών και στη συνέχεια να προχωρήσουν στην αφαίρεση των αντικειμένων από το λογαριασμό τους. Μεγάλο αριθμό τέτοιων κλοπών ερευνούν από την άνοιξη του 2010 οι αστυνομικές αρχές της Φινλανδίας μετά από συνεχόμενες καταγγελίες μελών του εικονικού κόσμου «Habbo». Μια ακόμη σημαντική κατηγορία νομικών διαφορών που εδράζουν στον εικονικό κόσμο έχουν δημιουργήσει οι αξιώσεις μελών εναντίον της εταιρίας που παρέχει και διευθύνει την «δεύτερη ζωή» τους. Ειδικότερα, η εταιρία Linden έχει δεχτεί πολλές αγωγές από πρώην μέλη του «Second Life», τα οποία απέβαλε με δική της πρωτοβουλία διαγράφοντας τους λογαριασμούς τους και μαζί όλα τα χρήματα που είχαν επενδύσει στον εικονικό κόσμο. Πρόσφατα μάλιστα η Linden κοινοποίησε την μονομερή αλλαγή των όρων συναλλαγών της διευκρινίζοντας πως τόσο η ψηφιακή γη όσο και κάθε αντικείμενο του κόσμου της παραμένει στη δική της ιδιοκτησιακή ευχέρεια. Η ανακοίνωση αυτή προκάλεσε βέβαια αντιδράσεις όχι μόνο σε επίπεδο μελών αλλά και στους κόλπους των καταναλωτών εν γένει.
Πριν σπεύσει κανείς να απαξιώσει τη σοβαρότητα τέτοιων υποθέσεων εικονικής καταγωγής, πρέπει να επισημανθεί πως ούτε το κόστος μιας δεύτερης ζωής είναι ασήμαντο, ούτε ο αριθμός των μελών των εικονικών κοινοτήτων είναι αμελητέος. Ίσως φαίνεται νομικά ασταθής η διεκδίκηση, η αντιγραφή ή η κλοπή ενός αντικειμένου που δεν υφίσταται με φυσικό τρόπο, όμως σε κάθε περίπτωση η περιουσιακή βλάβη των μελών είναι υπαρκτή και χρήζει αντιμετώπισης. Στο σημείο αυτό η σύγκλιση εικονικού και αληθινού κόσμου είναι αναπόφευκτη αλλά όχι πρωτοφανής αφού έχει προηγηθεί η τροφοδότηση της «δεύτερης ζωής» από την πραγματική οικονομία της «πρώτης».
Εστιάζοντας πιο συγκεκριμένα στις ανωτέρω περιπτώσεις που αποτελούν πρόκληση για τη νομική θεωρία μπορούμε να διατυπώσουμε αντίστοιχα και συνοπτικά τις εξής σκέψεις:
- Η δημιουργία ενός πρωτότυπου ψηφιακού αντικειμένου στο πλαίσιο ενός εικονικού κόσμου, προφανώς και αποτελεί πνευματικό έργο το οποίο χρήζει προστασίας με τους νόμους του αληθινού κόσμου, όπως προστατεύονται για παράδειγμα τα προγράμματα ηλεκτρονικών υπολογιστών. Εν προκειμένω, λόγο εξαίρεσης θα μπορούσε να αποτελεί η ρητή παραίτηση των μελών από την προστασία των πνευματικών δικαιωμάτων τους προκειμένου να εισέλθουν στο «Second Life». Τέτοια ρήτρα δεν περιέχεται, ωστόσο, στους κανόνες που θέτει η εταιρία Linden.
- Τα εικονικά αντικείμενα, αν και στερούνται φυσικής υπόστασης, είναι δεκτικά φυσικής εξουσίασης από τους εικονικούς ιδιοκτήτες τους και είναι αποτιμητά σε χρήμα. Συνεπώς οφείλουν να συμπεριληφθούν σαφώς στην νομική έννοια του πράγματος και να προστατευθούν αναλόγως.
- Εφόσον μια επιχείρηση λειτουργεί νόμιμα και αποκομίζει κέρδη δημιουργώντας και πουλώντας εικονική γη, υποχρεούται να σέβεται την καταναλωτική πίστη. Η πολιτεία αντίστοιχα καλείται να προστατεύσει με τη νομοθεσία της τους καταναλωτές όχι μόνο αληθινών αλλά και εικονικών αγαθών, έστω κι αν πολλοί θεωρούν αφελείς τις εικονικές επενδύσεις.
Σε γενικές γραμμές δεν πρέπει να λησμονούμε πως ο εικονικός κόσμος αποτελεί μέρος των δραστηριοτήτων του αληθινού κόσμου. Ως εκ τούτου δεν νοείται να αντιμετωπίζεται ως άσυλο παραβατικών συμπεριφορών ούτε μπορεί να διέπεται αποκλειστικά από τους κανόνες που μονομερώς θέτει μια εταιρία ιδιωτικών συμφερόντων. Οι ιδιαιτερότητες, όμως, της ψηφιακής πραγματικότητας και ειδικά ενός λειτουργικού και πολυπληθούς εικονικού κόσμου απαιτούν προσαρμοστικότητα και ευελιξία από τους εφαρμοστές της πραγματικής νομοθεσίας. Επιπλέον, λόγω του τυπικού χαρακτήρα των νομικών κειμένων, ο σύγχρονος νομοθέτης οφείλει να καλύψει τα κενά που δεν αναπληρώνονται ερμηνευτικά και να αναγνωρίσει την ψηφιακή πραγματικότητα, εντάσσοντας τα δεδομένα και τους όρους της στην εργαλειοθήκη του δικαίου.

Αντί επιλόγου

Ο Epik Memo περιπλανήθηκε αρκετή ώρα ανάμεσα σε περίεργα άβαταρ με κάθε λογής φανταστικά ονόματα να ξεπηδούν πάνω από το κεφάλι τους. Άκουσε πολλούς διαλόγους να εκτυλίσσονται γύρω του, νεοσύστατα ζευγάρια να φλερτάρουν, μητέρες να μιλούν για τα παιδιά τους, επαγγελματίες να διαφωνούν για το κόστος μιας «δεύτερης ζωής», ομάδες φανατικών να διαπληκτίζονται για ιδεολογίες, αθλητικές ομάδες, μουσικές τάσεις. Φτάνοντας στα απαγορευμένα όρια μιας ιδιωτικής έκτασης αποφάσισε να πετάξει. Κοίταξε τον παράξενο κόσμο από ψηλά. Γεμάτος αδυναμίες και επιθυμίες, έμοιαζε τόσο πολύ με τον πραγματικό. Μόνο που εδώ ο καθένας μπορούσε εύκολα να παριστάνει κάτι άλλο. Η συνολική εικόνα όμως παρέμενε ίδια, δεν είχε να ζηλέψει πολλά από την πραγματικότητα, αφού κάθε bit αυτού του ψηφιακού κόσμου έχει φιλτραριστεί από το «αληθινό είναι». Στη σκέψη αυτή η οθόνη πάγωσε και ένα αυτόματο μήνυμα ειδοποίησε τον Epik πως εξαιτίας ενός σφάλματος βγήκε έξω από το σύστημα. Η επιστροφή του απείχε μόλις δύο αριστερά κλικ, αλλά… μια αστραπιαία προέκταση της τελευταίας σκέψης του αγκύλωσε το δάχτυλό του: μήπως είναι τελικά η αληθινή ζωή που δεν έχει να ζηλέψει τίποτα από τον εικονικό κόσμο;


ΣΧΕΤΙΚΑ LINKS:

Εικονικοί κόσμοι:
http://secondlife.com

http://www.entropiaplatform.com

http://www.habbo.com/

http://www.smallworlds.com

http://www.whyville.net

http://www.there.com


Ηλεκτρονικός τύπος:
http://www.bbc.co.uk/news/10207486

http://www.sophos.com/blogs/gc/g/2010/06/01/police-search-stolen-virtual-furniture-habbo-hotel/

http://news.cnet.com/8301-13577_3-20004004-36.html

http://www.geekosystem.com/second-life-lawsuit/

http://www.3dinternetlaw.com/Blog/files/abd7f554a019b60ed9174a03c614c6f9-41.html#unique-entry-id-41

http://www.computerweekly.com/Articles/2009/10/07/238031/Virtual-world-theft-heads-to-real-life-court.htm

http://www.guardian.co.uk/technology/2008/nov/25/second-life-internet

http://secondlife.reuters.com/stories/2007/07/03/sl-business-sues-for-copyright-infringement/

http://news.cnet.com/8301-10784_3-9724564-7.html

http://www.wired.com/gaming/virtualworlds/news/2006/05/70909

http://www.bloomberg.com/apps/news?pid=newsarchive&sid=aR6xHcnBMn9M

http://cyberlaw.stanford.edu/node/5419


Βλ. επίσης:
http://virtuallanddispute.com/

http://www.virtuallyblind.com/files/07_10_24_eros_et_al_v_simon_complaint.pdf

http://lindenlab.com/

http://pvw.illinois.edu/pvw/

Δευτέρα 7 Ιουνίου 2010

ΕΝΙΑΙΑ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΨΗΦΙΑΚΗ ΑΓΟΡΑ

Μέσα στο Μάιο του 2010 ανακοινώθηκε η Ψηφιακή Ατζέντα της Ευρωπαϊκής Επιτροπής από την πρώην Επίτροπο Ανταγωνισμού Neelie Kroes, η οποία είναι πλέον αρμόδια για τα θέματα της Κοινωνίας της Πληροφορίας. Βασικό άξονα της νέας Ατζέντας αποτελεί η δημιουργία μιας ενιαίας ψηφιακής αγοράς για την Ευρώπη. Το ηλεκτρονικό εμπόριο εντός της Ε.Ε. κρίνεται ασφυκτικά περιορισμένο από ποικίλα εμπόδια, που δεν επιτρέπουν την αύξησή του σε ανταγωνιστικά μεγέθη, συγκρίνοντας ειδικά με την αντίστοιχη αγορά των Η.Π.Α.. Σύμφωνα με μετρήσεις, το 92% των Ευρωπαίων, που αγοράζουν προϊόντα ή υπηρεσίες ηλεκτρονικά, προτιμούν εγχώριους προμηθευτές ενώ το 60% των υπερσυνοριακών διαδικτυακών συναλλαγών αποτυγχάνουν να ολοκληρωθούν εξαιτίας νομικών ή τεχνικών δυσκολιών. Ενδεικτικά εμπόδια που συναντούν οι εν δυνάμει καταναλωτές online, αποτελούν η διαφορετική γλώσσα, η ανομοιογένεια του καθεστώτος προστασίας καταναλωτών και οι περιορισμένοι τρόποι πληρωμής.

Υποστηρίζοντας θερμά την ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου προς το συμφέρον των Ευρωπαίων πολιτών, που μπορούν έτσι να εξοικονομήσουν χρήματα αλλά και να αυξήσουν τις επιλογές τους, η Ευρωπαία Επίτροπος παρουσιάστηκε αποφασισμένη να βελτιώσει τις συνθήκες των διαδικτυακών συναλλαγών. Για το σκοπό αυτό έθεσε απαιτητικούς βραχυπρόθεσμους στόχους. Ειδικότερα, έως το τέλος του 2010 προβλέπεται η επίτευξη ενός Ενιαίου Χώρου Πληρωμών σε Ευρώ (Single Euro Payments Area-Sepa) που θα υποστηρίζει ευκολότερους τρόπους ηλεκτρονικών πληρωμών μέσα από απλοποιημένες ενιαίες φόρμες. Παράλληλα μέχρι το τέλος του 2011, θα αναπτυχθούν προηγμένες μέθοδοι ηλεκτρονικής πιστοποίησης της ταυτότητας που θα εγγυώνται αυξημένη ασφάλεια των συναλλαγών. Περαιτέρω, θίγεται αποφασιστικά το ζήτημα της διαχείρισης και προστασίας των πνευματικών δικαιωμάτων, με σκοπό το άνοιγμα της online αγοράς ψυχαγωγικού περιεχομένου μέχρι το 2012. Πιο συγκεκριμένα, ο στόχος είναι η διακίνηση ψηφιακών αρχείων μουσικής και κινηματογραφικών ταινιών να οδηγηθεί σε νόμιμες οδούς ακολουθώντας το παράδειγμα των Η.Π.Α., που σημειώνουν σήμερα το μικρότερο ποσοστό πειρατείας. Όπως χαρακτηριστικά επεσήμανε η Επίτροπος «ο καλύτερος τρόπος να αντιμετωπίσεις την πειρατεία είναι να προσφέρεις στον κόσμο μια νόμιμη εναλλακτική». Η ενίσχυση της αγοράς ψηφιακής μουσικής και ταινιών θα μπορούσε πιθανότατα να συμπαρασύρει σε ανοδική πορεία όλη την ηλεκτρονική αγορά, αλλά η εξεύρεση της χρυσής τομής στην διαχείριση των πνευματικών δικαιωμάτων μπορεί να αποδειχθεί, όπως πολλές φορές στο παρελθόν, ανυπέρβλητο εμπόδιο.

Οι πρωτοβουλίες αυτές, αν και αποδεκτές σε γενικές γραμμές ως προς το ουσιαστικό τους περιεχόμενο, δεν στερήθηκαν σκεπτικιστικής κριτικής. Καταρχήν αμφισβητείται η δυνατότητα επίτευξης τόσο βραχυπρόθεσμων στόχων αλλά το κυριότερο διακρίνεται μια τάση να αντιμετωπιστεί με σαρκασμό η προσπάθεια θεμελίωσης μιας ενιαίας ψηφιακής αγοράς τη στιγμή που το ευρωπαϊκό οικοδόμημα κλυδωνίζεται στη δίνη μιας οικονομικής κρίσης δίχως εμφανές σημείο εκτόνωσης. Εν αμφιβολία πλανάται το ερώτημα αν ο Ευρωπαίος εργαζόμενος ή συνταξιούχος προτίθεται να συμμετέχει στην ισχυροποίηση οποιασδήποτε νέας αγοράς όταν θα βλέπει την αγοραστική του δύναμη να μειώνεται απρόβλεπτα. Ίσως, όμως, η ίδια η συγκυρία επιβάλλει επιτακτικά το άνοιγμα νέων ελκυστικότερων αγορών που θα ενισχύσουν την ευρωπαϊκή οικονομία, εξασφαλίζοντάς της ανταγωνιστική προοπτική στον παγκόσμιο οικονομικό χάρτη.


ΣΧΕΤΙΚΑ LINKS:

Ενιαίος Ευρωπαϊκός Πληροφοριακός Χώρος-i2010:
http://ec.europa.eu/information_society/eeurope/i2010/single_infor_space/index_en.htm

Πλάνο eBusiness από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή:
http://ec.europa.eu/information_society/tl/ecowor/ebusiness/index_en.htm

Ευρωπαϊκή Ψηφιακή Ατζέντα:
http://ec.europa.eu/information_society/digital-agenda/documents/digital-agenda-communication-en.pdf


Ηλεκτρονικός τύπος:
http://www.ecommercetimes.com/story/70069.html

http://www.iptegrity.com/index.php?option=com_content&task=view&id=533&Itemid=9


Βλ. επίσης:
http://www.law.stanford.edu/program/centers/cfec/#eu_e-commerce_law_project

http://www.eu-ems.com/summary.asp?event_id=56&page_id=350

http://www.bledconference.org/index.php/eConference/2010

http://ec.europa.eu/commission_barroso/kroes/index_en.html